hyundai club
CARtaUA - сервис поиска АЗС, СТО, шиномонтажа, автомоек на карте Украины

Вернуться   Хюндай - Украинский автоклуб HYUNDAI > Модельный ряд > Hyundai Elantra > Отзывы, тесты, обзоры, советы

Закрытая тема
 
Опции темы
Старый 03.06.2010, 10:18   #1
kovavit
Пользователь
 
Аватар для kovavit
 
Регистрация: 02.06.2010
Адрес: Харьков Сев.Салтовка
Сообщений: 12
Дополнительная информация
По умолчанию О машинке, о сервисе, о многом...

Доброе всем! Наконец попал к своим!
Зарегистрировался вчера и, поэтому, хочу написать о многом, чтобы быть в контексте.
Купил машинку в мае 2008. Менеджеру в салоне- респект. Ни какого "хождения по ушам". До этого хотел и мог "Акцент". Пару фраз, заказ, ожидание, точный срок поставки, покупка.
Эйфория переросла в стойкое чувство-любовь.

"О техобслуживаниях"
Писать много не буду. Харьковчане об "этом" написали. Все так!
Удивляет нежелание менеджеров на фирменных СТО сделать что-либо чтобы хотя-бы удержать "гарантийных" клиентов, не говоря у же о привлечении новых и возврате ушедших.
Фирменные СТО, на мой взгляд, пошли по экстенсивному пути развития. Тупо наставили дорогостоящих постов, обучили (надеюсь) персонал и ничего не сделали для правильной организации процесса.
Сервис, по организации, на уровне "Рембыттехники"!
Удалось поговорить с руководством одного из них.Как мне показалось, они ищут решение проблемы в экономике, а она(проблема) в организации.
При простое 4-5 постов, ничего нового не придумывают как увеличить стоимость нормо-часа и "прилепить " работы, которые не нужны и их никто не собирается делать.
Извините, накипело!Причем, это просто изливание чувств не понятно куда,а реальное желание многое изменить.
Думаю, для этого мы здесь и собираемся!

"О машинке"
До сих пор-одна радость! Расход получал по трассе 5,64.
Пробег 40000. Поменяем все , что нужно по-мелочам и -все в порядке.

Буду рад общению.
kovavit вне форума  
   
Доброжелатель
 
Скажи форуму спасибо :))
Старый 03.06.2010, 14:57   #2
kym
Пользователь
 
Аватар для kym
 
Регистрация: 11.05.2007
Адрес: Киев. Чоколовка
Сообщений: 3,693
Авто: Туксон
Дополнительная информация
По умолчанию Re: О машинке, о сервисе, о многом...

личные впечатления и хвастовство - в личном бортовом журнале
отзывы про сервис - есть тема
решение проблем - по темам
__________________
Подскажу где живёт дядя Гугель....
kym вне форума  
Закрытая тема


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
В Австрию - на машинке Ален@ Путешествия зарубеж 51 16.03.2011 21:27
В Цюрих - на машинке mr_kern Путешествия зарубеж 32 16.03.2010 15:03
Отзывы о сервисе в Днепропетровске Alex-Dnepr Отзывы о сервисах 16 28.01.2009 23:49
хотят на сервисе заливать синтетику Michalich Двигатель и питание 13 23.01.2009 13:43
Чем и как удаляете битум на машинке? gorik na 112 Кузов и салон 3 06.08.2008 16:32

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.




Текущее время: 01:14. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8 Beta 4
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot